Ваш браузер устарел. Рекомендуем обновить его до последней версии.

Доставка, примерка и возврат товара.

 Доставка товара в любой город России, Белоруссии и Казахстана, возможна доставка в Европу: 

 

 Оплата за товар - наличными курьеру.

 

В нашем магазине появилась услуга: "Примерка". Если вы не можете определиться, какое изделие выбрать сформируйте заказ на несколько изделий вашего размера (в комментариях указав на примерку), курьер привезет, подождет пока вы примерите и заберет назад то, что не подойдет. Оплатите вы только стоимость того изделия, которое вам подойдет + стоимость доставки. В случае, если вы откажетесь от всех изделий, оплатите только стоимость доставки.

Максимальное время ожидания курьера с момента прибытия - 15 минут. За ожидание курьером свыше 15 минут взимается дополнительный сбор в размере 170 рублей за каждый последующий час ожидания.

Примечание:  Если вы решите отказаться от товара надлежащего качества и верной комплектации в момент приезда курьера, стоимость доставки необходимо будет оплатить (согласно статье 26.1 пункта 4 ФЗ о защите прав потребителей)

 

 Доставка товара осуществляется курьерской службой СДЭК, с которой мы сотрудничаем, прямо до вашей двери:

Теперь возможна доставка в Беларусь, Казахстан, тарифы уточняйте через контактную форму.

Так же возможна международная доставка в страны Европы.

  • Бесплатно: г. Александров, Владимирской области
  • 350 рублей (до двери): г.Москва, Одинцово, Подольск, Видное, Люберцы, Мытищи, Химки, Красногорск, Балашиха, Долгопрудный, Зеленоград, Санкт-Петербург, Сергиев Посад, Владимир, Волгоград, Ярославль, Тверь, Тамбов, Калуга, Воронеж, Казань, Рязань, Нижний Новгород, Липецк, Тула, Курск, Брянск, Чебоксары, Иваново, Краснодар, Ростов-на-Дону, Самара, Тольятти,  Ульяновск.   
  • Самовывоз - 200 рублей по адресам компании СДЭК: http://edostavka-px.rtrk1.ru/contacts/ , кроме Москвы
  • 450 рублей: Астрахань, Саратов, Сочи, Калининград, Ставрополь, Екатеринбург, Магнитогорск, Ижевск, Пенза, Тюмень, Оренбург, Набережные Челны, Киров, Уфа, Челябинск. Самовывоз: 300 рублей 

            Ближайшее Подмосковье:

  • 450 рублей:  Реутов, Королев, Дзержинский
  • 550 рублей: Домодедово, Раменское, Ивантеевка, Пушкино, Лобня, Жуковский, Юбилейный 
  • 650 рублей: Щелково
  • 580 рублей: Новосибирск, Кемерово, Красноярск, Барнаул, Омск, Новокузнецк, Томск
  • 700 рублей: Иркутск, Владивосток, Якутск, Абакан, Сургут, Хабаровск, Улан-Удэ

 

Самовывоз возможен во всех городах, тарифы уточняйте.

  • Стоимость доставки в города, не указанные на сайте, уточняйте через контактную форму ниже,  по почте: info@lusenstyle.ru или по телефону +7900-483-19-53. 

           

       Сроки доставки от 2 до 3 дней в близлежащие районы, от 2 до 8 дней в отдаленные.

 

Мы можем отправить товар Почтой России при 100% предоплате стоимости товара и доставки.

Правила возврата.

Мы знаем как важно быть уверенным в том, что если товар не подойдет, Вы сможете его вернуть.

Если заказанный Вами товар не подошел по цвету, размеру или фасону, Вы можете гарантированно вернуть его или обменять в течении 7 дней с момента получения заказа.

Условия для принятия возврата:

- наличие навесного ярлыка

- сохранение товарного вида

- отсутствие признаков использования

- с момента получения заказа прошло не более 7 дней

В случае возврата товара расходы по пересылке оплачивает покупатель, мы возмещаем только стоимость изделия, если соблюдены все требования. В том случае, если при возврате товар НЕ соответствует перечисленным выше требованиям, он не подлежит обмену. После оплаты за услуги доставки, товар будет вам возвращен назад.

Если одежда, которая была вами получена, имеет производственный брак, то он будет обменен на товар аналогичной марки и модели согласно ст. 28 «Правил продажи товаров дистанционно». Но так как мы отвечаем за качество наших изделий, такой ситуации не возникнет.

Для того чтобы вернуть товар, Вам необходимо выполнить ТРИ простых шага:

1) Убедиться, что соблюдены все условия для принятия возврата;

2) Заполнить форму заявления ниже, указав причину возврата;

3) Приложить к заявлению ксерокопию товарного чека и отправить его нам, адрес уточняйте по почте

После получения товара, мы свяжемся с Вами и оформим возврат. Срок зачисления денежных средств от 3 до 15 рабочих дней, в зависимости от сроков межбанковских переводов.

 

Примечание: Днем возврата считается день отправки возврата; Заявление на возврат должно быть строго по нашей форме;

Если у вас возникли вопросы по заказу – звоните: +7 (900) 483-19-53 или пишите на: info@lusenstyle.ru 

Если вам по какой-то причине не подошел товар, вы можете вернуть его с курьером, оплатив только стоимость доставки, либо обычным почтовым отправлением, предварительно связавшись с нашим менеджером info@lusenstyle.ru +7900-483-19-53

Товар не должен возвращаться наложенным платежом!

Скачать Бланк "Форма заявления на возврат товара" : http://lusenstyle.ru/data/documents/vozvrat.doc

Если изделия подгонялись под Вашу фигуру, либо укорачивалась длина: такой товар возврату не подлежит.

Благодарим за понимание!

Если вам пришлось по душе то, что мы делаем, поддержите нас, поделитесь с друзьями в социальных сетях!

      

 

 

 

Новые поступления по мере отшива, раз в два три месяца

 

 

 С коллекциями прошлых сезонов,

 Вы можете ознакомиться здесь.

 

"Не платье украшает женщину,

а женщина украшает платье"  

 

"Не стоит выглядеть так, чтобы все оглядывались. Стоит выглядеть так, чтобы оглядывались те, у кого есть вкус."  Коко Шанель   

 

 

"Простота - суть элегантности.
У элегантности негромкий голос" 
Cофи Лорен

иконка paypal, card, соло, кредитка, кредитная карточка,иконка paypal, card, соло, кредитка, кредитная карточка,  

 

Оплата на сайте приостановлена в связи с введением ФЗ-54.  Теперь оплатить заказы вы можете только курьеру компании СДЭК, с которой мы сотрудничаем, в момент доставки товара. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Индекс цитированияИндекс цитирования

Участник портала легкой промышленности LeProm.ruУчастник портала легкой промышленности LeProm.ru